Datenschutz-Bestimmungen

1 – IDENTITÄT DES DATENVERANTWORTLICHEN

Die auf der Website https://mon-epluche-legumes.fr erhobenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet durch:

NATUERLICH LTD
Unternehmen nach britischem Recht
Sitz: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich
SIRET: 104 159 553 00015
E-Mail: support@mon-epluche-legumes.fr

Im Folgenden als „der Verantwortliche“ bezeichnet.

2 – ERHOBENE DATEN

Wir erheben die folgenden Daten:

Bei einer Bestellung:

  • Vor- und Nachname
  • Postanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls zutreffend)
  • Zahlungsinformationen (über unsere sicheren Dienstleister verarbeitet)

Beim Browsen:

  • IP-Adresse
  • Browserdaten
  • Browsertyp
  • Statistische Daten über Cookies

Für Marketingzwecke:

  • E-Mail-Adresse (Newsletter-Anmeldung)

3 – ZWECKE DER VERARBEITUNG

Die Daten werden erhoben, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden
  • Die Kundenbeziehung zu verwalten
  • Den Kundendienst sicherzustellen
  • Gesetzliche und buchhalterische Pflichten einzuhalten
  • Kommerzielle Mitteilungen zu versenden (sofern Einwilligung vorliegt)
  • Statistiken zu erstellen und die Website zu verbessern

4 – RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

Die Verarbeitungen basieren auf:

  • Der Vertragserfüllung (Bestellung)
  • Einer rechtlichen Verpflichtung (Buchhaltung, Rechnungsstellung)
  • Berechtigtem Interesse (Website-Sicherheit, Betrugsprävention)
  • Der Einwilligung (Newsletter, Marketing-Cookies)

5 – SPEICHERDAUER

  • Kundendaten: 5 Jahre
  • Marketingdaten: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt
  • Rechnungsdaten: gemäß den anwendbaren steuerlichen Verpflichtungen

6 – EMPFÄNGER DER DATEN

Die Daten können an folgende Dienstleister übermittelt werden:

  • Shopify Inc. (E-Commerce-Hosting)
  • Zahlungsdienstleister (Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay)
  • Google (Analytics, Ads)
  • Meta Platforms (Facebook / Instagram Ads)
  • Logistikdienstleister

7 – ÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

Bestimmte Daten können außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Vereinigten Staaten, übermittelt werden.

Diese Übermittlungen unterliegen angemessenen Garantien gemäß der DSGVO.

8 – RECHTE DER NUTZER

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Widerspruchsrecht
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie schreiben an: support@mon-epluche-legumes.fr

Sie können auch eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.

9 – COOKIES

Die Website verwendet technische, analytische und Marketing-Cookies.

Cookies werden nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt.

10 – SICHERHEIT

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten.

Zahlungen werden über PCI-DSS-zertifizierte Dienstleister abgewickelt.

11 – MINDERJÄHRIGE

Daten für Marketingzwecke sind Personen ab 15 Jahren vorbehalten.

12 – ÄNDERUNG

Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden, um den Vorschriften zu entsprechen.