Datenschutz-Bestimmungen
1 – IDENTITÄT DES DATENVERANTWORTLICHEN
Die auf der Website https://mon-epluche-legumes.fr erhobenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet durch:
NATUERLICH LTD
Unternehmen nach britischem Recht
Sitz: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich
SIRET: 104 159 553 00015
E-Mail: support@mon-epluche-legumes.fr
Im Folgenden als „der Verantwortliche“ bezeichnet.
2 – ERHOBENE DATEN
Wir erheben die folgenden Daten:
Bei einer Bestellung:
- Vor- und Nachname
- Postanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls zutreffend)
- Zahlungsinformationen (über unsere sicheren Dienstleister verarbeitet)
Beim Browsen:
- IP-Adresse
- Browserdaten
- Browsertyp
- Statistische Daten über Cookies
Für Marketingzwecke:
- E-Mail-Adresse (Newsletter-Anmeldung)
3 – ZWECKE DER VERARBEITUNG
Die Daten werden erhoben, um:
- Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden
- Die Kundenbeziehung zu verwalten
- Den Kundendienst sicherzustellen
- Gesetzliche und buchhalterische Pflichten einzuhalten
- Kommerzielle Mitteilungen zu versenden (sofern Einwilligung vorliegt)
- Statistiken zu erstellen und die Website zu verbessern
4 – RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
Die Verarbeitungen basieren auf:
- Der Vertragserfüllung (Bestellung)
- Einer rechtlichen Verpflichtung (Buchhaltung, Rechnungsstellung)
- Berechtigtem Interesse (Website-Sicherheit, Betrugsprävention)
- Der Einwilligung (Newsletter, Marketing-Cookies)
5 – SPEICHERDAUER
- Kundendaten: 5 Jahre
- Marketingdaten: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt
- Rechnungsdaten: gemäß den anwendbaren steuerlichen Verpflichtungen
6 – EMPFÄNGER DER DATEN
Die Daten können an folgende Dienstleister übermittelt werden:
- Shopify Inc. (E-Commerce-Hosting)
- Zahlungsdienstleister (Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay)
- Google (Analytics, Ads)
- Meta Platforms (Facebook / Instagram Ads)
- Logistikdienstleister
7 – ÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
Bestimmte Daten können außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Vereinigten Staaten, übermittelt werden.
Diese Übermittlungen unterliegen angemessenen Garantien gemäß der DSGVO.
8 – RECHTE DER NUTZER
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Widerspruchsrecht
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie schreiben an: support@mon-epluche-legumes.fr
Sie können auch eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.
9 – COOKIES
Die Website verwendet technische, analytische und Marketing-Cookies.
Cookies werden nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt.
10 – SICHERHEIT
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
Zahlungen werden über PCI-DSS-zertifizierte Dienstleister abgewickelt.
11 – MINDERJÄHRIGE
Daten für Marketingzwecke sind Personen ab 15 Jahren vorbehalten.
12 – ÄNDERUNG
Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden, um den Vorschriften zu entsprechen.