Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen
ARTIKEL 1 – IDENTIFIKATION DES VERKÄUFERS
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden abgeschlossen zwischen:
NATUERLICH LTD
Gesellschaft nach britischem Recht
Sitz: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich
In Frankreich eingetragen unter der SIRET-Nummer: 104 159 553 00015
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR58104159553
Gesetzlicher Vertreter: Benjamin Peyrot
E-Mail: support@mon-epluche-legumes.fr
Im Folgenden als „der Verkäufer“ bezeichnet.
Und jeder natürlichen Person, die einen Kauf über die Website tätigt.
https://mon-epluche-legumes.fr,
Im Folgenden als „der Kunde“ bezeichnet.
ARTIKEL 2 – GEGENSTAND
Diese AGB regeln den Online-Verkauf von Küchenutensilien durch den Verkäufer an Verbraucher in Frankreich und Europa.
ARTIKEL 3 – PRODUKTE
Die angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt.
Die Fotografien haben keinen vertraglichen Wert.
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte gemäß ihrem Verwendungszweck und den Gebrauchsanweisungen zu verwenden.
ARTIKEL 4 – PREISE
Die Preise sind in Euro, inklusive aller Steuern (TTC), angegeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
ARTIKEL 5 – BESTELLUNG
Jede Bestellung auf der Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder abzulehnen, falls eine frühere Streitigkeit mit dem Kunden bestand.
ARTIKEL 6 – ZAHLUNG
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:
- Kreditkarte
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
Die Bestellung gilt nach Bestätigung der Zahlung als validiert.
ARTIKEL 7 – LIEFERUNG
Frankreich: Die Lieferzeiten werden auf 3 bis 5 Werktage geschätzt.
Europa: Die Lieferzeiten werden auf 5 bis 10 Werktage geschätzt.
Diese Fristen sind Richtwerte.
Gemäß Artikel L216-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde bei einer Verzögerung von mehr als 30 Tagen die Auflösung des Vertrags beantragen.
Der Gefahrenübergang erfolgt in dem Moment, in dem der Kunde das Produkt physisch in Besitz nimmt.
ARTIKEL 8 – WIDERRUFSRECHT
Gemäß dem französischen Verbraucherschutzgesetz hat der Kunde eine gesetzliche Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Der Verkäufer gewährt aus Kulanz eine Verlängerung dieser Frist auf 30 Tage.
Der Kunde muss seine Entscheidung per E-Mail an support@mon-epluche-legumes.fr mitteilen.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Die Produkte müssen im Originalzustand, vollständig und unbeschädigt zurückgesandt werden.
Rücksendeadresse:
Drop Stock, ZAC Les Molières, 301 avenue du Luxembourg, 13140 Miramas, Frankreich.
ARTIKEL 9 – RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 10 Tagen nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesandten Produkts.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
ARTIKEL 10 – GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN
Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität gemäß Artikel L217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes sowie von der Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches.
Gesetzliche Gewährleistung der Konformität
Der Verbraucher hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln.
Der Verbraucher kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Kostenbedingungen.
Der Verbraucher ist von der Pflicht entbunden, das Vorhandensein des Mangels innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware nachzuweisen.
Die gesetzliche Gewährleistung der Konformität gilt unabhängig von einer etwaig gewährten kommerziellen Garantie.
Gewährleistung gegen versteckte Mängel
Der Verbraucher kann beschließen, die Gewährleistung gegen versteckte Mängel im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches geltend zu machen.
In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Preisminderung wählen.
ARTIKEL 11 – HAFTUNG
Der Verkäufer haftet dem Kunden gegenüber von Rechts wegen für die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Fernabsatzvertrag.
Der Verkäufer kann jedoch nicht verantwortlich gemacht werden für:
- eine unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Kunden,
- eine Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen,
- Schäden, die aus einer Veränderung des Produkts resultieren.
Die Haftung des Verkäufers kann nicht geltend gemacht werden im Falle eines dem Kunden zuzuschreibenden Fehlers, eines unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignisses eines Dritten am Vertrag oder höherer Gewalt.
In jedem Fall ist die Haftung des Verkäufers auf direkte und vorhersehbare Schäden beschränkt, die aus der Vertragserfüllung resultieren, unter Ausschluss indirekter Schäden, sofern keine entgegenstehenden gesetzlichen Bestimmungen vorliegen.
ARTIKEL 12 – EIGENTUMSVORBEHALT
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Verkäufers.
ARTIKEL 13 – HÖHERE GEWALT
Der Verkäufer kann nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen haftbar gemacht werden, die auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist, wie es in der französischen Rechtsprechung definiert ist.
ARTIKEL 14 – PERSÖNLICHE DATEN
Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet.
Siehe Datenschutzerklärung.
ARTIKEL 15 – ANWENDBARES RECHT
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
ANHANG – MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
An:
NATUERLICH LTD
E-Mail: support@mon-epluche-legumes.fr
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
- Bestellt am:
- Erhalten am:
- Bestellnummer:
- Name des Verbrauchers:
- Adresse des Verbrauchers:
- Unterschrift (nur bei Einsendung in Papierform):
- Datum: